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  • Expectativa e o cliente do escritório jurídico

    Gestão.Adv.Br | 24/06/2009 07:00

    Uma pessoa ingressa no seu escritório. Não agendou horário, esperou por quase uma hora para ser atendido e quando senta na frente do advogado diz: “Doutor, você é o único que ...

  • Quem precisa de Gestão?

    Gestão.Adv.Br | 23/06/2009 07:16

    Uma notícia publicada ontem no portal do TST pode ter passado desapercebida pela maioria dos advogados, contudo esta notícia tem uma informação substancial para a sobrevivência na advocacia ...

  • Alianças Estratégicas para Escritórios de Advocacia

    Gestão.Adv.Br | 22/06/2009 06:49

    Muitos confundem as alianças estratégicas com advocacia de correspondente. Quando remetemos uma precatória para outro Estado, estamos agindo sob a ideia de advocacia correspondente ...

  • Escritório de advocacia Full Office. O que é isto?

    Gestão.Adv.Br | 19/06/2009 07:32

    Muitos termos são utilizados e nem sempre sabemos ao certo o que querem dizer. Full Office vem do inglês, que numa tradução literal significa escritório completo. E o que isto tem a ...

  • 7 dicas indispensáveis para o atendimento

    Gestão.Adv.Br | 18/06/2009 07:01

    Recentemente no Blog CHMKT publicou um artigo intitulado 9 dicas indispensáveis para o pessoal de atendimento, que pode ser acessado aqui. As dicas são para o atendimento em geral ...

  • Novos mercados jurídicos

    Gestão.Adv.Br | 17/06/2009 06:42

    Muitos profissionais se questionam sobre mercado, sobre tendências de mercado, sobre saturação da advocacia e por aí vai. Refletem sobre estes temas e apenas conseguem ver a sua frente ...

  • Tecnologia como investimento. Aspectos práticos.

    Gestão.Adv.Br | 16/06/2009 06:55

    Muitos advogados quando pensam em softwares de gestão para escritórios de advocacia, pensam em custo. Quando pensam em Gestão Eletrônica de Documentos – GED – pensam em custo. Enfim ...

  • Estratégia no atendimento

    Gestão.Adv.Br | 15/06/2009 07:16

    O atendimento é atender bem, com educação e simpatia, com conteúdo, certo? Nem sempre. Além destes requisitos, que considero básicos e por isso não irei comentá-los, devemos mais. Algumas ...

  • Você já namorou seu cliente hoje?

    Gestão.Adv.Br | 12/06/2009 06:29

    Como pode ser categorizada a relação com o seu cliente? Uma relação de consumo? Uma relação de parceria? Quiçá de amizade? Muitas são as formas em que os advogados se relacionam com ...

  • Sim, ele saiu correndo!

    Direito e Democracia | 11/06/2009 15:13

    Já tinha ouvido de um amigo que, quando trabalhamos com o público, vemos tudo que se possa imaginar e algo mais. A ficção perde...

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